Niet tevreden?
Ben je niet tevreden over je bestelling, dat is natuurlijk erg jammer. Je kan het product binnen 14 dagen retourneren. Het product dient in de originele verpakking verzonden te worden zonder beschadigingen. Kosten voor het retour sturen van het product komt op rekening van de consument.
U kunt hiervoor onderstaande stappen doorlopen:
- Download het retourformulier en vul deze in
- Stuur de producten, in ongeopende en onbeschadigde staat naar het adres op het retourformulier. Gebruik hiervoor de originele verpakking of andere stevige kartonnen verpakking. Voeg het ingevulde retourformulier toe.
- Stuur ons een mailtje op info@leoniestaman.nl om uw retour aan te melden
- Na ontvangst van de goederen worden de producten geinspecteerd en mits in onberispelijke staat aan u gecrediteerd.
- Wij zullen het oorspronkelijke aankoopbedrag inclusief eventuele verzendkosten aan u terugbetalen. Kosten voor retourzending van de goederen komen voor uw eigen rekening.
Beschadigd product
We doen ons best om elke bestelling zorgvuldig te verpakken om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen. Mochten er toch beschadigingen zijn, meld dit dan even per mail (omschrijving en foto's). Wij zullen dan z.s.m. een passende oplossing zoeken.
Download hier het herroepingsformulier
Het ingevulde formulier kan je toesturen via e-mail naar info@leoniestaman.nl
Retouradres:
Studio GeoLeo
t.a.v. Leonie Staman
Van Pallandstraat 41
6814 GM Arnhem
